LOSARIPOST.com - Upaya Pemerintah Kota Makassar dalam memperkuat pelayanan publik berbasis teknologi kembali mendapat apresiasi di tingkat nasional. 

Inovasi digital LONTARA+ atau Makassar SuperApps berhasil meraih penghargaan pada ajang Cita Loka Fest 2026 yang digelar oleh Tribun Network.

Penghargaan tersebut diberikan sebagai bentuk pengakuan terhadap pengembangan layanan digital terintegrasi yang dinilai mampu mempermudah akses masyarakat terhadap berbagai kebutuhan layanan pemerintahan dalam satu platform.

Penyerahan penghargaan dilakukan langsung oleh CEO Tribun Network, Dahlan Dahi, kepada perwakilan Pemerintah Kota Makassar dalam rangkaian kegiatan Cita Loka Fest 2026 yang berlangsung di Jakarta.

Mewakili Wali Kota Makassar Munafri Arifuddin, Asisten I Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Setda Kota Makassar, Irwan Rusfiady Adnan, hadir menerima penghargaan tersebut. 

Ia menyampaikan apresiasi atas penghormatan yang diberikan kepada Pemerintah Kota Makassar.

“Penghargaan ini menjadi bentuk pengakuan atas inovasi digital LONTARA+ yang dirancang untuk memberikan kemudahan masyarakat dalam mengakses layanan kota secara lebih cepat dan terintegrasi,” ujar Irwan, Minggu 28 Juni 2026.

Menurut Irwan, capaian tersebut menjadi indikator bahwa langkah transformasi digital yang dijalankan pemerintah daerah mulai menunjukkan hasil positif. 

Kehadiran LONTARA+ disebut tidak hanya berfungsi sebagai aplikasi layanan, tetapi juga menjadi instrumen untuk membangun pola pelayanan publik yang lebih efisien dan responsif.

Ia menjelaskan, konsep layanan terpadu melalui satu aplikasi memungkinkan masyarakat memperoleh informasi dan mengakses berbagai kebutuhan administrasi secara lebih sederhana, transparan, dan mudah dijangkau.

“Penghargaan ini sekaligus menjadi motivasi bagi seluruh jajaran pemerintah untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan melalui pemanfaatan teknologi yang semakin adaptif terhadap kebutuhan masyarakat,” katanya.

Pemerintah Kota Makassar menegaskan transformasi digital akan terus menjadi agenda prioritas ke depan. 

Sejumlah inovasi layanan berbasis teknologi akan terus dikembangkan agar birokrasi semakin efektif sekaligus memperkuat hubungan antara pemerintah dan masyarakat melalui pelayanan publik yang modern dan terintegrasi.